Política de Envio de Pedidos e Acompanhamento de Entregas
A Enamore Cosméticos está empenhada em garantir uma experiência de compra agradável e eficiente para todos os nossos clientes. Nossa política de envio de pedidos e acompanhamento de entregas visa proporcionar clareza e transparência durante todo o processo de entrega.
Tipos de Entregas Disponíveis:
Correios: As entregas via Correios são uma opção prática e amplamente disponível para nossos clientes. Os prazos de entrega serão calculados com base no seu CEP e na opção de entrega selecionada durante a compra. O prazo estimado será informado no momento da inserção do seu CEP durante o processo de compra.
Transportadoras: Oferecemos a opção de entrega por transportadoras. O prazo de entrega será calculado com base no seu CEP e na transportadora escolhida durante o processo de compra. O prazo estimado será informado ao inserir seu CEP no carrinho de compras.
Retirada na Loja Física: Se preferir, você pode optar por retirar o pedido diretamente em nossa loja física. Neste caso, não há custos de envio, e você poderá buscar o seu pedido pessoalmente no endereço da nossa loja. Avenida Paulista 2073 Bela Vista SP - CEP 01311-940 Loja 145 Conjunto Nacional. Horário para retirada: Segunda a Sexta-feira das 10:00h às 18:00 h.
Prazo de entrega: O prazo de entrega começa a contar a partir dos dados de confirmação de pagamento do seu pedido pela instituição financeira e após a confirmação dos seus dados cadastrais. Tenha em mente que as entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, exceto em feriados nacionais ou locais.
Atenção : Após a conclusão do seu pedido, não é possível alterar o endereço de entrega. Para mais informações entre em contato com nossa Central de Atendimento (11) 3283-0105 ou e-mail atendimento@enamore.com.br
Atendimento ao Cliente
Telefone: (11) 3283-0105
Horário de Atendimento:
Segunda a Sexta: 09h às 18h
Exceto feriados nacionais.
Estamos à sua disposição durante esses horários para ajudar com todas as suas dúvidas e necessidades. Não hesite em entrar em contato conosco!
